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美國(guó)科技博客AllThingsDigital專欄爆出了一份雅虎內(nèi)部備忘錄，備忘錄顯示CEO梅耶爾的復(fù)興計(jì)劃與雅虎2011年制定的未來(lái)戰(zhàn)略十分相似。梅耶爾解釋稱，這些策略以前未能得到良好的執(zhí)行，她將引入一個(gè)更好的模式來(lái)使之成功。
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雅虎CEO瑪麗莎·梅耶爾（圖片來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)）
這個(gè)報(bào)道中提到的雅虎2011年制定的戰(zhàn)略是一份21頁(yè)題為“雅虎三年產(chǎn)品戰(zhàn)略”的計(jì)劃，是在2011年中期由雅虎前產(chǎn)品負(fù)責(zé)人布萊克·歐文（Blake Irving）領(lǐng)導(dǎo)下的一個(gè)團(tuán)隊(duì)編制完成的。雖然這份報(bào)告完成至今已有一年多時(shí)間，期間雅虎已歷經(jīng)五任首席執(zhí)行官的領(lǐng)導(dǎo)，但仍舊是一份非常重要的報(bào)告，據(jù)消息人士透露，這份報(bào)告的內(nèi)容與梅耶爾正在尋求采取的戰(zhàn)略非常相似。
此份報(bào)告著力于個(gè)性化、移動(dòng)和社交領(lǐng)域，強(qiáng)調(diào)對(duì)雅虎的廣告技術(shù)平臺(tái)進(jìn)行改進(jìn)。報(bào)告提出了命名為“五大戰(zhàn)略元素”的五個(gè)核心目標(biāo)：
1、通過(guò)科學(xué)和數(shù)據(jù)為每個(gè)用戶和每個(gè)廣告體驗(yàn)帶來(lái)深度的個(gè)性化；
2、用質(zhì)量最好的產(chǎn)品讓我們的客戶感到滿意，經(jīng)常進(jìn)行迭代來(lái)實(shí)現(xiàn)不斷的改進(jìn)；
3、在開發(fā)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備時(shí)，優(yōu)先考量本地化、符合內(nèi)容和多屏幕體驗(yàn)；
4、通過(guò)基于內(nèi)容的一對(duì)多會(huì)話來(lái)打造真正的社交關(guān)系；
5、構(gòu)筑一個(gè)數(shù)字媒體生態(tài)系統(tǒng)，為廣告和內(nèi)容創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)，將雅虎體驗(yàn)分發(fā)到整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)中去。
在雅虎員工大會(huì)的提問(wèn)環(huán)節(jié)，有員工明確指出，梅耶爾的講話內(nèi)容與歐文一年前提出的想法頗為相似。由于雅虎內(nèi)部持續(xù)不斷的管理危機(jī)，歐文的這些策略從未能夠真正實(shí)施過(guò)，梅耶爾的策略因此面臨一個(gè)明擺著的問(wèn)題為什么這次會(huì)有所不同。
梅耶爾的回答是，這些策略以前未能得到良好的執(zhí)行，她將引入一個(gè)更好的模式來(lái)使之成功。
就用作未來(lái)可能的路線圖而言，這份內(nèi)部備忘錄確實(shí)極具啟發(fā)性，提綱挈領(lǐng)地描述了雅虎所面臨的挑戰(zhàn)，以及這家公司所面臨的競(jìng)爭(zhēng)格局。報(bào)告非常明確地指出：“雅虎不存在受眾的問(wèn)題，因?yàn)槲覀兊某砷L(zhǎng)跟得上互聯(lián)網(wǎng)成長(zhǎng)的步伐；但是，雅虎的確存在用戶參與度的問(wèn)題，因?yàn)榕c競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，我們的用戶（在雅虎網(wǎng)站上）所花費(fèi)的時(shí)間長(zhǎng)度呈現(xiàn)出水平的走勢(shì)�！�
報(bào)告指出，其目標(biāo)是修復(fù)這個(gè)問(wèn)題，具體措施則是構(gòu)筑“一個(gè)雅虎的體驗(yàn)，即每一種現(xiàn)有的和未來(lái)的產(chǎn)品都可對(duì)整體體驗(yàn)形成加固作用”。